你是否刷到過類似這樣的“揭黑”“揭秘”短視頻：“這種洗得干干凈凈的水果蔬菜不能買”“那些白白嫩嫩的蓮藕都是用甲醛泡過的”“這類深色的紫菜都含有亞硝基等危害人體成分”……當你正因此而心生疑慮和擔憂時，卻發(fā)現(xiàn)視頻發(fā)布者“貼心”地上架了自己的同類型產品，并言之鑿鑿是“真材實料”，可“放心購買”。
一段時間以來，一種誤導性“虛假營銷”的套路在網絡上不斷出現(xiàn)：一些網絡博主和商家以所謂“揭黑”“揭秘”為噱頭，通過人為制造和發(fā)布虛假信息，詆毀某些行業(yè)、商戶或商品，營造讓用戶恐慌和焦慮的“熱點”；在營造“熱點”后，再誘導欺騙用戶購買被“揭黑”的實物、知識付費（課程）等商品或服務，最終牟取不當利益。
利用網絡虛假信息非法牟利的套路，并不只有上述“虛假營銷”：有的在網絡上捏造虛假身份，虛構所謂“大師”“專家”等，為自身“站臺”“背書”；有的通過發(fā)布不實內容，故意“拉踩引戰(zhàn)”，惡意營造民族、地域或性別等對立，并借此獲取流量售賣商品；有的通過單個賬號或多個矩陣類賬號，批量發(fā)布無實質內容甚至違法違規(guī)內容，誘導欺騙用戶對賬號及內容關注、點贊和收藏等，只為騙取流量來不當獲利……
可以看到，從各式各樣的網絡虛假信息開始，再到博取關注收獲流量，最終轉化為非法牟利的“真金白銀”，“虛假營銷”已然構成一套閉環(huán)的灰色利益鏈。這不僅侵害用戶合法權益，破壞規(guī)范有序的網絡秩序，還污染風清氣正的網絡生態(tài)，必須依法依規(guī)予以治理。
斬斷網絡虛假信息非法牟利的利益鏈，需要網絡平臺守土有責，全面壓緊壓實平臺信息內容管理主體責任，不斷提升、創(chuàng)新技術監(jiān)管手段，充分發(fā)揮平臺作用，對違規(guī)賬號和虛假信息強化整治力度。具體而言，應包括且不限于封禁違規(guī)賬號、收回直播和營利權限、清退違規(guī)賬號所屬機構等，對情節(jié)嚴重甚至違法犯罪者，平臺應將線索上報有關部門，全力協(xié)查打擊。
行業(yè)主管部門也應厲行監(jiān)管整治，助力網絡空間激“濁”揚“清”。今年4月，中央網信辦部署“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項行動，無論是針對“自導自演式造假”“不擇手段蹭炒社會熱點”，還是整治“以偏概全設置話題”“違背公序良俗制造人設”等行為，都為斬斷網絡虛假信息非法牟利的利益鏈，擴大優(yōu)質信息內容觸達范圍，營造風清氣正網絡空間，提供了清晰的價值指引和行動指南。
網絡空間是億萬民眾的精神家園，不能成為虛假有害信息的集散地。清朗網絡空間、共建網絡文明沒有“完成時”，也絕非單打獨斗，需要社會各界共建共治共享，既要以身作則維護網絡文明和秩序，也要依靠法治力量維護自身合法權益，還要在建章立制、明確規(guī)則、形成多主體全鏈條的保護和治理合力上久久為功，才能攜手讓網絡空間更加天朗氣清、風清氣正。
《 人民日報 》（ 2024年09月26日 18 版）
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