本報廣州5月7日電 （記者賀林平）截至5月1日，廣東公安開通“平安廳信箱”已滿兩年，累計接收群眾來信20.1萬余封，答復率100%，辦結率98.2%。2021年5月1日，廣東省公安廳正式開通了“廳長信箱”，同步推動全省21個地市公安局設立“局長信箱”，合稱“平安廳信箱”，用好網絡渠道，廣泛傾聽群眾呼聲。
廣東省公安機關在接收辦理來信過程中，解決群眾急難愁盼問題8.3萬個，收到感謝信1.4萬封；累計收到各類舉報線索1.6萬條，偵破案件6629起，抓獲違法犯罪嫌疑人1.1萬余名；通過梳理分析來信，及時消除一批影響社會穩(wěn)定的風險隱患，整改一批群眾反映強烈的執(zhí)法問題，推動各地各警種出臺涵蓋接處警、受立案、行政服務、隊伍管理等多個方面的212項新機制。廣東省副省長，省公安廳黨委書記、廳長王志忠表示，廣東公安將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，推動“平安廳信箱”工作走深走實，切實維護群眾利益，為建設更高水平的平安廣東貢獻力量。
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